盛世華誕，普天同慶。國(guó)慶假期，泰達(dá)航母主題公園再迎旅游盛況，黃金周7天共接待游客16.3萬(wàn)人次，單日游客接待量達(dá)3.6萬(wàn)人次。為全面做好黃金周旅游服務(wù)接待工作，泰達(dá)航母黨總支充分發(fā)揮黨建領(lǐng)航作用，全體黨員干部率先垂范，帶頭沖鋒，全體干部職工挺膺擔(dān)當(dāng)、全力以赴，奮戰(zhàn)在服務(wù)游客的各條戰(zhàn)線、各個(gè)崗位，為提升服務(wù)游客質(zhì)量水平、保證景區(qū)安全平穩(wěn)運(yùn)行、助力景區(qū)創(chuàng)效再攀新高提供了堅(jiān)強(qiáng)組織保障。國(guó)慶黃金周7天，泰達(dá)航母客流量較2023年國(guó)慶8天假期增長(zhǎng)31%，收入較去年同期增長(zhǎng)17.47%，客流、營(yíng)收實(shí)現(xiàn)雙突破，再創(chuàng)歷史最高值。
抓統(tǒng)籌、強(qiáng)謀劃，帶頭踐行現(xiàn)場(chǎng)工作法
面對(duì)“十一”節(jié)日大考，公司領(lǐng)導(dǎo)班子繼續(xù)踐行“現(xiàn)場(chǎng)工作法”，提前謀劃，統(tǒng)籌部署，做足預(yù)案。本次“十一”燃放煙花，景區(qū)管理規(guī)模和半徑擴(kuò)大、管理難度驟增，航母領(lǐng)導(dǎo)班子通盤考慮，在園區(qū)內(nèi)外分設(shè)兩個(gè)“指揮部”，實(shí)行分區(qū)負(fù)責(zé)制，實(shí)現(xiàn)管理區(qū)域全覆蓋，及時(shí)掌握、處理景區(qū)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題和突發(fā)事件，并及時(shí)召開復(fù)盤會(huì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間分析研判，制定解決方案，為節(jié)日景區(qū)平穩(wěn)運(yùn)行、創(chuàng)收創(chuàng)效把穩(wěn)“方向舵”。
強(qiáng)初心、擔(dān)使命，以實(shí)干彰顯黨員本色
為有效應(yīng)對(duì)“十一”黃金周超級(jí)客流高峰，公司黨總支及時(shí)發(fā)出號(hào)召，組織開展“十一”黨員奉獻(xiàn)日活動(dòng)，全體黨員積極響應(yīng)，主動(dòng)放棄節(jié)日休息時(shí)間，全力奮戰(zhàn)檢票、咨詢、簽注、退稅、售票、導(dǎo)游等多個(gè)崗位。面對(duì)黃金周連續(xù)七天白加黑的高強(qiáng)度工作，他們主動(dòng)克服困難，始終以高度的熱情為游客提供細(xì)心、暖心、耐心服務(wù)，以頑強(qiáng)的韌勁詮釋新時(shí)代黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，在服務(wù)游客的第一線豎起一面面鮮紅的旗幟，將黨員的先進(jìn)性轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的服務(wù)行動(dòng)，帶動(dòng)全體干部職工打好“十一”創(chuàng)收攻堅(jiān)戰(zhàn)。
優(yōu)服務(wù)、提品質(zhì)，全面提升服務(wù)游客水平
泰達(dá)航母積極踐行“游客至上”服務(wù)理念，節(jié)日期間，軟硬件服務(wù)配套實(shí)現(xiàn)全面提升。增設(shè)停車位，共設(shè)置4600余個(gè)車位滿足游客停車需求；景區(qū)6個(gè)售票窗口、11個(gè)檢票口全面開啟，滿足游客快速停車、購(gòu)票、入園需求；在園區(qū)內(nèi)外共設(shè)置接駁車、夜場(chǎng)定制公交共計(jì)70余輛，為游客提供更加便捷的公共交通服務(wù)；建立現(xiàn)場(chǎng)游客投訴應(yīng)急處置機(jī)制，及時(shí)回應(yīng)游客訴求，及時(shí)解決游客投訴問(wèn)題，大力提升景區(qū)服務(wù)游客質(zhì)效。
增亮點(diǎn)、添看點(diǎn)，助力經(jīng)營(yíng)發(fā)展提質(zhì)增效
為給游客帶來(lái)全新旅游體驗(yàn)，節(jié)日期間，泰達(dá)航母打造系列旅游新亮點(diǎn)新看點(diǎn)。四大王牌演出精彩巨獻(xiàn)，《極炫飛躍》限時(shí)回歸，《極限追逐》汽車特技演出炫酷上演，大型實(shí)景海戰(zhàn)表演《航母風(fēng)暴》、汽摩特技演出《飛車特技》節(jié)日期間加場(chǎng)呈現(xiàn)，為游客獻(xiàn)上精彩絕倫的視聽盛宴。航母焰火秀重磅升級(jí)，圍繞國(guó)慶主題，打造《津彩盛焰·禮贊祖國(guó)》大型沉浸式無(wú)人機(jī)焰火秀，近千架無(wú)人機(jī)傳遞東方神韻，首次增加“立柱焰火”特殊裝置，近三萬(wàn)發(fā)焰火繪就出一幅幅壯麗畫卷，數(shù)萬(wàn)人齊聚海風(fēng)廣場(chǎng)，共賞焰火盛宴、共賀祖國(guó)75周年華誕?！昂侥秆婊鹦恪痹俅纬蔀槊襟w焦點(diǎn)，各大主流媒體及新媒體爭(zhēng)相宣傳報(bào)道，將航母旅游熱推向新的高度。
“十一”黃金周，在泰達(dá)航母黨總支的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各支部戰(zhàn)斗堡壘和全體黨員的模范引領(lǐng)下，全體航母人齊心協(xié)力、攻堅(jiān)克難，再次書寫了一份亮眼的成績(jī)單！泰達(dá)航母黨總支將堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，錨定創(chuàng)5A、北交所上市等重點(diǎn)工作目標(biāo)，繼續(xù)創(chuàng)新求索、勇毅前行，不斷開創(chuàng)航母事業(yè)發(fā)展新局面，以優(yōu)異成績(jī)向泰達(dá)控股成立40周年、泰達(dá)集團(tuán)成立30周年獻(xiàn)禮！
